Social media per una presenza coerente con il tuo brand
La tua azienda ha qualcosa da dire. Il punto è scegliere che cosa comunicare e dare continuità a una presenza riconoscibile. Empatia affianca i brand nella gestione delle pagine social, nella creazione dei contenuti e nell’analisi delle performance.
Una comunicazione riconoscibile
Una pagina può essere aggiornata e lasciare comunque poco chiaro chi sei. Può avere contenuti interessanti, ma discontinui. Oppure può richiedere tempo senza che sia semplice capire quali attività stiano contribuendo agli obiettivi dell’azienda.
Prima di definire il lavoro mettiamo a fuoco l’esigenza: presentare meglio l’offerta, dare coerenza ai contenuti o organizzare la gestione delle pagine. Chiarirla permette di preparare un progetto con un perimetro comprensibile.
Un brand desiderabile ha una voce riconoscibile anche sui social. Testi e contenuti devono aiutare le persone a capire che cosa rappresenta, mantenendo il legame con il resto della comunicazione.
Che cosa può comprendere il servizio
- Gestione delle pagine social: attività definite in base alle pagine coinvolte e alle esigenze dell’azienda.
- Creazione dei contenuti: materiali coerenti con l’identità e con gli argomenti da comunicare.
- Sponsorizzazioni: attività concordate quando il progetto prevede contenuti a pagamento.
- Reportistica e analisi delle performance: lettura dei dati relativi alle attività svolte.
Come impostare il lavoro
Il confronto iniziale serve a capire quali pagine esistono, che cosa è già stato pubblicato, quali materiali sono disponibili e quali obiettivi guidano la richiesta. Queste informazioni aiutano a distinguere le priorità e a scegliere le attività da includere.
Pagine coinvolte, contenuti, frequenza delle attività, sponsorizzazioni ed elementi della reportistica vengono definiti nella proposta. Definire questi aspetti rende più chiaro sia il lavoro richiesto sia il contributo dell’azienda.
L’analisi delle performance offre elementi per valutare ciò che accade e discutere eventuali aggiustamenti. I numeri vanno letti in relazione agli obiettivi scelti.
Domande utili
È necessario essere presenti su tutti i social?
La scelta delle pagine da gestire va affrontata in relazione al pubblico e alle esigenze del progetto. Non serve partire dall’idea di aprire ogni canale disponibile.
Quanti contenuti comprende la gestione?
Quantità, tipologie e frequenza sono elementi da definire nella proposta.
Le sponsorizzazioni sono sempre incluse?
La loro presenza e il relativo perimetro vanno concordati. È utile chiarire questo punto quando si definiscono le attività di gestione e creazione dei contenuti.
Diamo una direzione alla tua presenza social
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